Foodnu bestaat 10 jaar — eerste 10K omzet gratis. Bekijk de actie
Klantverhaal · Pizzeria De Essen, Oldenzaal

Zeven jaar geleden gestopt bij het platform. Nog steeds bij Foodnu.

Pizzeria De Essen in Oldenzaal bezorgde jarenlang via thuisbezorgd.nl. Ze stapten over naar hun eigen bestelsite — en zijn sindsdien niet meer teruggegaan.

“Na jaren bij thuisbezorgd.nl zijn wij gelukkig gestopt. En ons samenwerking gevonden bij Foodnu en wij zijn zeer tevreden met de aantal bestellingen en service, Foodnu is echt een aanrader.”
Bart PolhuisPizzeria De Essen, Oldenzaal · review op Google
De situatie

Bestellingen genoeg. Alleen kwamen ze niet bij hen binnen.

Wat De Essen tegenkwam, komt elke bezorgzaak tegen die op een platform leunt.

De gast was niet hun gast

Vaste klanten bestelden al jaren dezelfde pizza — maar op naam van het platform. Zonder gegevens kun je niemand terugvragen.

Van elke bestelling ging een deel af

Een percentage per bestelling tikt aan op een avond met tachtig pizza’s. En het loopt op naarmate je het beter doet.

Bezorgen op andermans voorwaarden

Welk gebied, welk tarief, welk minimumbedrag — dat bepaalde het platform, niet de zaak.

Wat er nu staat

Hun eigen kanaal, op hun eigen voorwaarden

Geen groot project. Een bestelsite onder hun eigen naam, en de bezorging ingericht zoals zij hem willen.

Bestellen op hun naam

Gasten bestellen bij Pizzeria De Essen, niet bij een platform. Eigen naam, eigen kleuren, eigen domein.

Twee bezorggebieden op postcode

Oldenzaal en Rossum, elk met een eigen tarief, minimumbedrag en bezorgtijd. Buiten die postcodes kan een gast niets bestellen.

Alles op één kassa

Balie, telefoon en de eigen site komen samen binnen, met het kanaal op de bon en de keukenbon meteen in de keuken.

Zeven jaar later nog steeds

Bart schreef zijn review zeven jaar geleden. De zaak bezorgt nog altijd via het eigen kanaal.

Zo ziet het eruit

De bestelsite die hun gasten zien

Menukaart op de bestelsite, op een telefoon Afrekenen op de bestelsite, op een telefoon Bestelling volgen op de bestelsite, op een telefoon

De Essen is geen uitzondering. Wat hen over de streep trok was niet een functie, maar de vraag van wie de gast eigenlijk is. Die vraag stelt elke bezorgzaak zich vroeg of laat — meestal op het moment dat de afrekening van het platform binnenkomt.

Ook je eigen kanaal opbouwen?

Je eerste € 10.000 omzet draai je zonder abonnement. We zetten je menukaart voor je klaar.