Foodnu bestaat 10 jaar — eerste 10K omzet gratis. Bekijk de actie
Kassa · bestellingen beheren

Alle bestellingen beheren vanaf één bord

De basis is je kassa; alles wat binnenkomt verzamelt zich daar. Je neemt een bon aan met een tijd, zet hem door naar de keuken, geeft hem mee aan een koerier of legt hem klaar voor de balie — en je ziet in één oogopslag wat er nog open staat en wat er al uit is.

Alle kanalen
site, telefoon, balie, QR en zuil
Één handeling
aannemen, tijd geven, doorzetten
10+ jaar
in Nederlandse keukens

Wat er open staat, in één lijst Nieuw, in de keuken, klaar, onderweg en afgerond — met per bon het kanaal, de bron, de tijd en het bedrag. Filteren op bezorgen of afhalen doe je met één tik.

De bestellingenlijst van de kassa met tweeënveertig actieve bonnen, gefilterd op nieuw, in de keuken, klaar en onderweg
Van binnenkomst tot de deur uit

Wat je met een bon doet

Een bestelling is pas klaar als hij de deur uit is. Daartussen zitten vijf beslissingen, en die moeten allemaal op hetzelfde scherm passen.

Eerlijk over de piek

Op een avond waarop alles tegelijk gebeurt

Als de bonnen sneller komen dan de keuken bakt

Je zet een plafond op je tijdvakken, zodat je site vanzelf de volgende tijd aanbiedt in plaats van alles te beloven. Loopt het toch uit de hand, dan sluit je tijdelijk met één knop — je zaak blijft zichtbaar, maar er komt even niets binnen.

Als er iets misgaat met een bon

Je opent hem, ziet wat erop staat, wie hem aannam en wat er betaald is. Een regel aanpassen, de tijd verzetten of de hele bon weigeren kan vanaf hetzelfde scherm, en bij een vooruitbetaalde bestelling kun je het bedrag terugbetalen zonder in te loggen bij je betaalprovider.

“Goede dienst, ze staan altijd dag en nacht klaar voor je. Je hebt altijd hulp binnen paar seconden. We zijn super blij met jullie. Echt aanrader.”
L La Dolce VitaHeemskerk · review op Google

5,0/5 op Google uit 40 reviews · bekijk ze op Google

Goed om te weten

Veelgestelde vragen

Welke kanalen komen op dit bord binnen?

Je eigen bestelsite, de telefoon, de balie, QR aan tafel en de zelfbestelzuil. Elke bon draagt zijn kanaal, zodat je ziet waar hij vandaan komt.

Moet ik elke bestelling zelf aannemen?

Dat mag, maar het hoeft niet. Zet je automatisch aannemen aan, dan rolt een bestelling meteen door naar de keuken met de standaardtijd en hoor je alleen het belletje.

Kan ik een bestelling weigeren?

Ja, met een reden. Was er vooruit betaald, dan kun je het bedrag vanuit de kassa terugbetalen; de gast krijgt het terug op dezelfde manier als hij betaalde.

Hoe weet de keuken wat er moet gebeuren?

Elke aangenomen bon rolt het keukenscherm op in de volgorde van de tijd. Tikt de kok hem klaar, dan ziet de kassa dat meteen.

Wat doe ik als het te druk wordt?

Je tijdvakken hebben een maximum, dus je site biedt vanzelf een latere tijd aan. En je kunt tijdelijk sluiten door drukte: je zaak blijft staan, maar er komt even niets binnen.

Kan ik oude bestellingen terugzoeken?

Ja. De geschiedenis is te filteren op kanaal, datum en bedrag, en je ziet de omzet per kanaal naast elkaar.

Door heel Nederland

Tien jaar in Nederlandse keukens.

Van pizzeria tot cafetaria, van shoarmazaak tot sushi — zaken die vandaag met Foodnu werken, en zaken die dat eerder deden.

Benieuwd hoe Foodnu bij jouw zaak werkt?

In een korte demo draaien we de kassa live met een voorbeeldmenu voor jouw type zaak — en zeggen we eerlijk of het bij je past.

Plan een demo Neem contact op Bekijk de overstapservice Persoonlijk te woord gestaan, 7 dagen per week.

Dit is één kanaal van je kassa — zo werken de andere

Ook voor jouw type zaak