Foodnu bestaat 10 jaar — eerste 10K omzet gratis.Bekijk de actie

Home / Oplossingen / Bezorging

Delivery

Van keuken tot voordeur — volledig in beeld.

Wat je in de kassa toewijst, staat op datzelfde moment in de app van je koerier. Hij opent de Foodnu-bezorgapp en ziet zijn open ritten op één lijst, met adres en betaalstatus. Navigeren, afronden en afrekenen: alles in de hand. De gast ziet de status van z'n bestelling, en zodra de koerier op 'bezorgd' tikt loopt die status terug naar de kassa.

Wat het doet

Toewijzen vanuit de kassa

Eén tik in de kassa en de rit staat live in de app van die koerier.

Zelf de volgorde bepalen

Jij bepaalt welke rit als eerste de deur uit gaat; toewijzen kan met één tik.

Status voor je gast

De gast ziet de status en de verwachte tijd — minder ‘waar blijft het?’.

iOS én Android

De bezorgapp draait op elke telefoon, op je eigen merknaam.

Zone op de bon

Je ziet bij elke bon in welke bezorgzone hij valt, zodat je snel toewijst.

Bezorgen zonder eigen koerier

Doe je het bezorgen via Thuisbezorgd? Zodra die koppeling live is, komen ook zulke bonnen op dezelfde kassa binnen. De koppeling is in voorbereiding.

De belangrijkste functies

De bezorgapp

Ritten, adres, telefoonnummer, een knop naar de kaart en zelf afmelden — in de browser op zijn eigen telefoon.

Zelf de volgorde bepalen

Jij bepaalt de volgorde van de ritten en wijst ze toe met één tik.

Status voor je gast

De gast ziet de status en de verwachte tijd — minder telefoontjes 'waar blijft het?'.

Contant, pin & fooi op orde

Te innen bedragen, af te dragen contant en fooien per dienst — automatisch bijgehouden.

Zone op de bon

Bij elke bon zie je de bezorgzone, zodat je snel de juiste koerier kiest.

Bezorgen zonder eigen koerier

Doe je het bezorgen via Thuisbezorgd? Zodra die koppeling live is, komen ook zulke bonnen op dezelfde kassa binnen. De koppeling is in voorbereiding.

Scherm voor scherm

Wijs een koerier toe

Een bestelling klaar voor de deur? Kies een beschikbare koerier en de rit staat op datzelfde moment in z'n bezorgapp.

Bezorg alleen waar jij wil

Stel je bezorgzones per postcode in, met een eigen tarief per ring. Buiten je gebied kan een gast simpelweg niet bezorgd bestellen.

Klaar voor je dienst

De koerier gaat online en ziet meteen de ritten die op hem wachten — plus elke nieuwe rit die je vanuit de kassa toewijst.

Je open ritten op één lijst

Elke toegewezen rit met adres en betaalstatus, live bijgewerkt terwijl je nieuwe ritten toewijst.

Navigatie met één tik

Het adres opent met één tik in Google of Apple Maps, met de route naar de voordeur.

Afgerond met tijd en betaalstatus

De koerier meldt 'bezorgd' en dat loopt terug naar de kassa: je ziet wanneer het is afgeleverd, en of er nog contant geïnd moest worden.

Van dichtbij

Toegewezen vanuit de kassa — live in de app

Zodra de keuken 'klaar' meldt, wijs je in de kassa een koerier toe. De bestelling — klant, adres, bedrag en route — verschijnt op datzelfde moment in de app van díé koerier. Eén bon, van kassa tot voordeur, zonder overtypen.

  • Koerier toewijzen met één tik in de kassa
  • Rit verschijnt live in de koeriersapp
  • Adres, bedrag en route gaan automatisch mee
  • 'Bezorgd' loopt terug naar de kassa

De klant weet waar z'n bestelling is

Op je eigen bestelsite volgt de gast de status van z'n bestelling — ontvangen, in de keuken, onderweg — met een verwachte tijd. Tikt de koerier in de app op 'bezorgd', dan springt de bon in de kassa automatisch mee. Minder 'waar blijft het?'-telefoontjes, een rustigere balie.

  • Live kaart en ETA voor de klant
  • 'Bezorgd' in de app → status in de kassa
  • Bezorgkosten en -zones zelf instelbaar
  • Werkt op je eigen domein

Zo werkt het

Order klaar

De keuken markeert klaar; de bezorging start automatisch.

Koerier op pad

Route en adres in de app, de klant ziet 'm live op de kaart.

Bezorgd

Status springt op 'bezorgd' — netjes terug in je rapportage.

Goed om te weten

  • Koeriersapp op je telefoon
  • Zelf de volgorde bepalen
  • Statusupdates voor je gast
  • Afgerond met tijd en betaalstatus
  • Thuisbezorgd-koppeling (in voorbereiding)
  • Postcode-zones

Veelgestelde vragen

Kan ik zonder eigen koeriers bezorgen?

Foodnu koppelt geen externe bezorgvloot. Zonder eigen koeriers kun je bezorgen via Thuisbezorgd; die koppeling is in voorbereiding. Heb je wél eigen koeriers, dan gebruiken zij de koeriersapp.

Ziet mijn klant waar de bestelling is?

Hij volgt de status van zijn bestelling op je eigen bestelsite — ontvangen, in de keuken, onderweg — met een verwachte tijd. De koerier zelf is niet op een kaart te volgen.

Stel ik zelf bezorgzones in?

Je bepaalt zelf de zones, afstanden en bezorgkosten per gebied.

Werkt het samen met de kassa?

Alles hangt aan dezelfde bon — kassa, keuken en bezorging delen één status.