Foodnu bestaat 10 jaar — eerste 10K omzet gratis.Start gratis

Home / Oplossingen / Klanten terughalen

Marketing

Je eigen klantenbestand. Een reden om terug te komen.

Elke bestelling bouwt je eigen klantenbestand op — niet dat van een platform. Daarmee breng je gasten terug: een actie onder de aandacht, een bericht naar wie al een tijd niet geweest is, een mededeling bovenaan je bestelsite. De gegevens zijn van jou, de relatie ook, en je hoeft er geen aggregator voor te betalen.

Wat het doet

Je eigen klantenbestand

Elke bestelling vult je ledenlijst — van jou, niet van een platform.

Gasten terugbrengen

Een bericht naar wie al een tijd niet geweest is, met een reden om te komen.

Acties onder de aandacht

Zet een actie of nieuwtje bovenaan je bestelsite of in je app.

Werkt samen met de Fanpas

Spaarders en vaste gasten zijn precies wie je wil bereiken.

Zie wie je vaste gasten zijn

In Beheer herken je terugkerende gasten en wie je dreigt kwijt te raken.

De data blijft van jou

Gasten en hun historie staan in je eigen omgeving, niet bij een aggregator.

De belangrijkste functies

Ledenlijst die vanzelf groeit

Iedere besteller komt in je eigen bestand terecht.

Bericht naar je gasten

Breng een actie of mededeling onder de aandacht via je app en bestelsite.

Acties en kortingen

Zelf in te stellen in Beheer, voor een drukke of juist een rustige dag.

Samen met loyaliteit

Koppel het aan de Fanpas, zodat sparen en terugkomen elkaar versterken.

Inzicht in terugkeer

Zie wie vaak komt en wie je een zetje kunt geven.

Scherm voor scherm

Een bericht dat opvalt

Breng een actie of nieuwtje onder de aandacht bij gasten die je eigen app op hun telefoon hebben gezet.

Mededeling op je bestelsite

Een aankondiging of actie bovenaan je eigen bestelsite, zodat elke bezoeker 'm ziet.

Acties en kortingen die je zelf instelt

Een kom-terug-korting of een actie voor een rustige dag, met een paar tikken aangezet.

Je vaste gasten in beeld

In Beheer zie je wie regelmatig bestelt en wie je al een tijd niet gezien hebt.

Van dichtbij

De relatie is van jou, niet van een platform

Wie via een aggregator bestelt, is de klant van de aggregator. Bij Foodnu bestel de gast rechtstreeks bij jou, dus elke bestelling bouwt jóuw klantenbestand op. Je ziet wie je vaste gasten zijn, wie je een tijd niet gezien hebt, en je kunt daar zelf iets mee doen — zonder commissie en zonder tussenpartij.

  • Elke directe bestelling vult je eigen bestand
  • Vaste gasten en "komt niet meer" in beeld
  • Zelf acties en berichten aanzetten
  • Geen commissie, geen tussenpartij

Een zetje op het juiste moment

Een rustige maandag, een nieuwe kaart of een gast die al weken niet besteld heeft: met een bericht in je eigen app of een mededeling op je bestelsite breng je ze terug. Je stelt het zelf in, het gaat naar je eigen gasten, en het versterkt de Fanpas waarmee ze sparen.

  • Bericht in je eigen app
  • Mededeling bovenaan je bestelsite
  • Acties voor een rustige dag
  • Versterkt het sparen met de Fanpas

Zo werkt het

Gast bestelt bij jou

Elke directe bestelling voegt de gast toe aan je eigen klantenbestand.

Jij kiest het moment

Een actie, een nieuwtje of een kom-terug-korting — je zet 'm zelf aan in Beheer.

Gast komt terug

Via je app en bestelsite bereik je je eigen gasten en breng je ze terug in de zaak.

Goed om te weten

  • Eigen klantenbestand
  • Berichten via app
  • Mededeling op bestelsite
  • Acties en kortingen
  • Werkt met de Fanpas
  • Data in je eigen omgeving

Veelgestelde vragen

Van wie zijn de klantgegevens?

Van jou. Gasten bestellen rechtstreeks bij je en komen in je eigen bestand, in je eigen omgeving — niet bij een platform.

Hoe bereik ik mijn gasten?

Met een bericht in je eigen app en een mededeling op je bestelsite. Je stelt acties en kortingen zelf in via Beheer.

Werkt dit samen met de Fanpas?

Ja. Het sluit direct aan op het spaarsysteem: je spaarders en vaste gasten zijn precies de mensen die je wil terugbrengen.

Betaal ik commissie over wat ik zo binnenhaal?

Nee. Het draait op je eigen kanalen en je eigen bestand, zonder commissie per bestelling of een tussenpartij.